公司观察|如何像一个经济学家喜提“会员卡”

时间:2019-09-10 来源: 专栏
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”和热门搜索,吴亦凡成为最大的幕后赢家。吴仪凡作为阿里在上海举办的88VIP会员最喜爱的无线音乐会,作为晚会的决赛入围者。

阿里没有失去开门的机会:如果顽皮价值超过1000,88元将成为VIP会员。如果恶作剧的价值不满意,从8月6日到9日,原价888元的会员卡只需288元。获得。

问题是:在中国互联网发布的时代,支付时代已经来临。如果你不买会员,你就离不开它。这张卡值得购买吗?作者试图给出一些维度来帮助用户从经济学家的角度理性和人性地购买会员卡。

2019年6月,爱奇艺成员宣布规模突破1亿。乐观的声音认为,中国视频支付市场继续进入快速发展阶段。令人尴尬的事实是,中国视频付费用户是最摇摆的,经常跟随内容。另一方面,视频广告的持续时间不断突破。一些用户说:“如果你不买会员,你就会在广告中追逐戏剧。”目前的趋势是视频网站将继续为版权和内容烧钱,用户继续在移民时上演,广告时间会更低。

这导致了经济学的最基本原则,即“机会成本”:获得某些东西的成本就是获得它所放弃的东西。判断是否购买视频会员的最终原因是为了节省观看广告的时间并增加您想要看的内容。

购买会员卡的基本原则也是一样的,但电子商务VIP会员的设计要复杂得多。从阿里,京东到苏宁,和唯品会,没有人独自,他们不断拉入盟友,但仍有一些选择标准和尺寸可供参考。

第一个是底层设计逻辑。电子商务会员卡的创始人是亚马逊的贝索斯。 “以客户为中心”是亚马逊的核心原则。围绕这一原则,亚马逊Prime会员推出了一系列权利 - 无需支付订单帖子,美亚家庭计划,无限制电影观看,Kindle免费下载等都非常实用。根据2018年4月的数据,亚马逊Prime拥有超过1亿会员和会员费收入100亿美元。

关于会员权利的设计原则,阿里88VIP高管与作者谈了两点,一个是来自消费者需求,另一个是长期思考,并将88VIP视为阿里的长期计划和战略。在长期思考中,她说他从亚马逊和好市多借来,“阿里希望长期做点什么。”

从阿里发布的权利的角度来看,该优惠贯穿于吃,玩,听,看,购买和旅行的多个场景。阿里的不同业务部门不断被打包成88VIP。其中一个最简单的经济账户,购买优酷会员单独198元/年,饥饿会员108元/年,淘宝票192元/年,只看这三个高频消费,一直重视票价。

理性的观点是看生态活动和增长。从品牌活动的角度来看,388个品牌加入了88VIP,阵容不断扩大。

GUESS亚太区副总裁何塞布兰科坦率地告诉我为什么他应该与阿里巴巴合作:“我来自西班牙。如果你是一名球员,无论你喜欢皇家马德里还是巴塞罗那,你都会变得更加坚强当中国成为世界上最有前途的消费市场时,阿里经济在全球品牌中的持续释放的影响是显而易见的。可以预见更多的全球品牌将进入88VIP阵营。

最重要的原则当然是量身定制的。通过一点观察,很容易区分每张会员卡的特征。例如,京东强调物流经验,苏宁体育资源丰富。会员可以同时在PPTV免费观看体育比赛。阿里显然决心成为一个全方位的好学生,周围是用户的购物,娱乐和当地生活。

如果你从无所不能的学生的角度来看阿里88VIP,显然还有很长的路要走。这也意味着刚刚开始一年的88VIP将继续投入资源并增加会员卡的含金量。至少目前的消息是88VIP已经开始考虑吸入盒子马了。

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